Problemi vari di XP

Test per la rilevazione degli errori

Per la ricerca degli errori abbiamo sviluppato i test seguenti che ne elimineranno le possibili cause.

Diagnostica 1:

Scollegare ecobutton™ dalla porta USB.

Avviare Start > Esegui > e digitare ecobutton nella riga di comando.

Se questa operazione spegne il sistema, ciò sta a significare che il problema è connesso al sistema/porta o cavo USB e/o a ecobutton™ stesso.

Diagnostica 2:

Se la procedura di Diagnostica 1 non è in grado di evidenziare ilo problema, fare clic su Start > Esegui > e nella riga di comando digitare cmd.

A questo punto, al prompt della finestra "Command" digitare il comando seguente: rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState

Premere "INVIO" per confermare.

Questa procedura dovrebbe sospendere immediatamente il sistema.
Se il risultato è quello atteso, premere un qualsiasi tasto per riattivare il computer.
Se la procedura dà esito positivo, il problema è legato al programma ecobutton™.
Se non funziona, il problema è riconducibile al PC e/o a Windows.
Nota: prima del test 1 e 2 sarebbe opportuno eseguire un riavvio del sistema.