Problemi vari di Vista
Test per la rilevazione degli errori
Per la ricerca degli errori abbiamo sviluppato i test seguenti che ne elimineranno le possibili cause.
Diagnostica 1:
scollegare ecobutton™ dalla porta USB.
Fare clic su Start > Esegui > e, nella riga di comando, digitare ecobutton .
Se questa operazione spegne il sistema, ciò sta a significare che il problema è connesso al sistema/porta o cavo USB e/o a ecobutton™ stesso.
Diagnostica 2:
Se la procedura di Diagnostica 1 non è in grado di evidenziare il problema, fare clic su Start > Esegui > e, nella riga di comando, digitare cmd
A questo punto, al prompt della finestra "Command", digitare il comando qui sotto riportato (il testo potrà essere copiato e incollato nella riga di comando).
rundll32,exe powrprof.dll,SetSuspendState
Questa procedura dovrebbe sospendere immediatamente il sistema. Se il risultato è quello atteso, premere un qualsiasi tasto per riattivare il computer.
Se la procedura funziona, il problema è legato al programma ecobutton™.
Se non funziona, il problema è riconducibile al PC e/o a Windows.
Nota: prima del test 1 e 2 sarebbe opportuno eseguire un riavvio del sistema.